Щоб забезпечити коректне обслуговування та своєчасну доставку, просимо вас уважно ознайомитися з умовами оформлення замовлення перед покупкою.

Оформлення замовлення на сайті включає кілька простих кроків:

1. Оберіть товар

• Ознайомтеся з інформацією про продукт: склад, рекомендації до вживання, тощо.
• У разі індивідуальних алергічних реакцій або особливостей організму — рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед покупкою.
  

2. Вкажіть кількість

• За потреби скоригуйте кількість товару, який бажаєте придбати.
  

3. Додайте до кошика

• Натисніть кнопку «Додати до кошика».
  

4. Оформіть замовлення

• Перейдіть у кошик та натисніть «Оформити замовлення».
  
• Заповніть усі обов’язкові поля у формі:
  
  • ПІБ отримувача
  • Номер мобільного телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Населений пункт та номер відділення/поштомату Нової пошти
    

Будь ласка, переконайтесь, що введені дані точні — це необхідно для успішної доставки.

5. Оплатіть замовлення

• Оберіть зручний спосіб онлайн-оплати.
• Оплата здійснюється через захищений сервіс відповідно до вимог платіжної системи WayForPay.
• Надсилання замовлення здійснюється виключно після підтвердження повної передплати.
  

Якщо виникли труднощі з оплатою

Якщо під час оплати виникли технічні труднощі або помилка —
зверніться до нас у приватні повідомлення Telegram:
  [@TelegramUsername]
Ми обов’язково вам допоможемо.

Підтвердження та доставка

• Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження на вказану електронну пошту або у месенджер.
  
• Як тільки замовлення буде відправлено, ми повідомимо вам номер накладної для відстеження доставки.
  

Зверніть увагу

• Замовлення, не оплачені протягом 24 годин, можуть бути автоматично скасовані.
• Харчові продукти належної якості не підлягають поверненню або обміну (відповідно до Постанови КМУ №172).